الصومال بلد أنهكته النـزاعات وسلسلة من الكوارث الطبيعية، وهو ما أجبر مئات الآلاف من الأشخاص على الفرار من ديارهم بحثاً عن الغذاء والمياه وأراضي رعي آمنة لماشيتهم في أجزاء أخرى من البلاد. وفي ظل
هذه الأوضاع، يترك البعض البلاد ليصبحوا لاجئين يعيشون في حالة مضنية في مخيمات عبور في بلدان مجاورة.

قررت "عناب" البقاء في الصومال حيث تعيش بصحبة ابنتها في مأوى مؤقت مصنوع من ألواح حديدية مموجة. في حين أن ابنتها الأخرى تعيش في مخيم "الخراز" للاجئين في اليمن التي فر إليها آلاف الصوماليين.

وهناك يقوم موظفو اللجنة الدولية المحليون بجمع رسائل اللاجئين الصوماليين لتمكينهم من التواصل مع أفراد عائلاتهم. وغالبا ما يكون ذلك السبيل الوحيد للبقاء على اتصال بهم، بالرغم من أن تلك الرسائل لا تحوي سوى كلمات معدودات لتخفيف ألم الفراق: "أنا بخير وبصحة جيدة. تحياتي للعائلة والأصدقاء". وبالنسبة للعديدين، فإن هذه الرسائل لا تقدر بثمن لأنها تحافظ على شيء من التلاحم الاجتماعي وتخفف عنهم عبء الشعور بالوحدة.

تعرف "عناب" "موليد" حق المعرفة، فهو متطوع في الهلال الأحمر الصومالي يسلمها الرسائل التي تكتبها ابنتها. ويشعر "موليد" بالفخر بالعمل الذي يقوم به: " أوزع رسائل من مختلف أنحاء العالم، من الصومال وأفريقيا وأوروبا بل وحتى من أمريكا".

سترد "عناب" على الرسالة الأخيرة التي تلقتها من ابنتها لكنها لا تريد أن تستعجل في كتابتها وحينما تنتهي ستسلمها إلى مكتب الهلال الأحمر الصومالي. وتقول عناب: "ترسل لي ابنتي رسائل طويلة أقرأها مراراً وتكراراً حتى تصلني رسالة أخرى".

إعادة الروابط العائلية

تقوم اللجنة الدولية منذ بداية التسعينات بالمساعدة على إعادة الروابط العائلية في الصومال بالتعاون مع الهلال الأحمر الصومالي، وذلك عن طريق الوسائل التالية:

• رسائل الصليب الأحمر: وهي "رسائل مفتوحة" تسمح للناس بتبادل أخبار عائلية عندما يتعرفون إلى مكان وجود قريب وتكون وسائل الاتصال التقليدية قد تعطلت. ومنذ يناير/كانون الثاني 2006، تبادل 24924 صومالياً رسائل الصليب الأحمر مع أقرباء في الخارج. وأرسل عديدون آخرون رسائل إلى أفراد عائلاتهم المشردين داخل البلاد.
• طلبات البحث عن المفقودين: تقدم هذه الخدمة المساعدة للناس الراغبين في تحديد مكان وجود أقاربهم وإعادة الاتصال بهم. وحتى اليوم، تم فتح 1193 ملفاً يتعلق 657 ملفاً منها بالأطفال.
• برنامج الأشخاص المفقودين المشترك بين اللجنة الدولية وهيئة الإذاعة البريطانية (BBC): يعرض قسم هيئة الإذاعة البريطانية للصومال في هذا البرنامج، الذي يذاع 6 مرات في الأسبوع لمدة 15 دقيقة، أسماء الصوماليين الذين تبحث عنهم عائلاتهم. ويتابع هذا البرنامج جمهور من مختلف أنحاء العالم. ومنذ عام 2006، تم فيه الإعلان عن 10077 اسماً.
• موقع الروابط العائلية على الإنترنت www.familylinks.icrc.org : يتضمن موقع الروابط العائلية الخاص بالصومال أسماء الأشخاص الذين يجري البحث عنهم بواسطة برنامج الأشخاص المفقودين المشترك بين اللجنة الدولية وهيئة الإذاعة البريطانية وطلبات البحث عن المفقودين. وقد سجلت 9605 أسماء على هذا الموقع منذ عام 2006.
• وثائق السفر: أصدرت اللجنة الدولية أيضاً 128 وثيقة سفر منذ عام 2006. وتجدر الإشارة إلى أنها تصدر هذه الوثائق بناءً على طلب تتقدم به سفارة أو هيئة تابعة للأمم المتحدة أو مؤسسة حكومية معترف بها عندما يفتقر شخص ما إلى وثائق تمكنه من السفر.

وفي الصومال، يمكن للسكان الحصول على خدمات البحث عن المفقودين عن طريق العاملين في الميدان والمتطوعين التابعين للهلال الأحمر الصومالي أو عن طريق التوجه مباشرة إلى أحد المكاتب الموجودة في البلد البالغ عددها اثنان وعشرون مكتباً، ويمكن للصوماليين في الخارج الاتصال بأقرب مكتب وطني للجنة الدولية أو الصليب الأحمر أو الهلال الأحمر في البلد الذي يقيمون فيه.